Polityka prywatności

Ochrona danych osobowych, które nam powierzasz jest dla nas bardzo ważna. Dlatego dokładamy wszelkich starań w celu zabezpieczenia Twojej prywatności podczas korzystania z naszych usług na prowadzonych przez nas Serwisach w szczególności stronie internetowej http://www.podedworze9.plhttp://www.podedworze9.com.pl.

W tym dokumencie przeczytasz w jaki sposób wykorzystujemy i przetwarzamy Twoje dane osobowe (dalej jako dane) oraz jak się z nami skontaktować w razie pytań dotyczących Twoich danych. Prezentujemy też ważne informacje o plikach cookie i podobnych stosowanych przez nas technologiach.

Co ważne, jeśli nie akceptujesz naszej Polityki prywatności”, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisów.

Jeśli masz jakiekolwiek sugestie lub komentarze dotyczące tego dokumentu, wyślij do nas wiadomość na adres: biuro@podedworze9.pl

  1. Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych w Serwisach?

    Przetwarzanie danych w Serwisach kontroluje spółka Palladio Podedworze Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Krakowie przy ul. Lubelskiej 8, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem KRS 0000891511, NIP: 6772462494, REGON: 388514764.

  2. Jakiego rodzaju dane zbieramy?

    • gdy korzystasz z naszych usług w Serwisach możemy zbierać w szczególności:

    adresy IP, adres URL, informacje o stronach internetowych odwiedzanych w Serwisach, informacje o zachowaniach w Serwisach, kliknięcia w elementy stron w Serwisach, nazwy otwieranych plików, daty i godziny wejść do Serwisów, nazwę Twojego dostawcy usług internetowych, informację o rodzaju Twojego systemu operacyjnego oraz o rodzaju i wersji Twojej przeglądarki;

    • gdy pytasz o ofertę za pośrednictwem aktywnych danych kontaktowych dostępnych w Serwisach, w zależności od treści przekazanej nam wiadomości, zbieramy także Twoje: imię, nazwisko, dane kontaktowe (telefon/mail), dane dotyczące łączącej nas umowy, jeżeli takowa została zawarta, i inne dane przez Ciebie podane;
    • jeśli kontaktujesz się z nami poprzez media społecznościowe lub czat, zbieramy także informacje takie jak zdjęcia, dokumenty udostępniane przez Ciebie za pośrednictwem mediów społecznościowych lub czatu.
  3. W jaki sposób pobieramy dane?

    • używając plików cookie;
    • poprzez formularze kontaktowe zamieszczone w Serwisach;
    • poprzez  komunikatory dostępne na portalach społecznościowych i czacie, o ile wybierzesz taką formę kontaktu z nami.
  4. Do czego używamy Twoich danych?

    • do działań marketingowych, tj. do przesyłania Ci powiadomień o produktach i usługach;
    • do celów analitycznych, aby poprawić jakość Serwisów;
    • do celów rozwoju, naprawy lub testów różnych funkcjonalności Serwisów;
    • Twoje dane mogą być też przetwarzane w naszym imieniu przez podmioty, z którymi współpracujemy, w następujących celach:

    ‒ analizy rynku i opinii;

    ‒ marketingowych.

  5. Jak możesz kontrolować przekazane przez Ciebie dane?

    • masz prawo dostępu do informacji o Tobie, które przechowujemy w Serwisach;
    • na Twoją prośbę dostarczymy Ci kopię Twoich danych, które przetwarzamy;
    • masz prawo do żądania sprostowania (poprawienia, uzupełnienia) Twoich danych; przetwarzanych w Serwisach, ograniczenia ich przetwarzania lub usunięcia,
    • masz prawo złożenia sprzeciwu wobec wykorzystywania danych na cele marketingowe, badania rynku i opinii, analizy i monitorowania w Serwisach,
    • masz prawo żądania przeniesienia danych, które przetwarzamy tj. możesz je otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się  do odczytu maszynowego oraz masz prawo przesłać te dane innemu administratorowi. Jeżeli jest to technicznie możliwe, masz prawo żądania, aby dane osobowe zostały przesłane przez nas bezpośrednio innemu administratorowi.

    Aby skorzystać z ww. praw możesz się z nami kontaktować jak niżej.

  6. Na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

    Przetwarzanie Danych osobowych, następuje na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a, b, c i f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO) – to jest:

    • wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą, i/lub
    • pozostaje niezbędne do wykonywania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą lub do podjęcia działania na żądanie osoby, której dane dotyczą, i/lub
    • pozostaje niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
    • pozostaje niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności:
    1. badania preferencji odnośnie zapotrzebowania na produkty lub usługi w zakresie przedmiotu działalności Administratora,
    2. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z dokonanym zapytaniem lub przetwarzaniem danych osobowych ,
    3. obsługi procesu korespondencji, w tym udzielenia odpowiedzi na zapytania mailowe i telefoniczne, za pośrednictwem danych kontaktowych zawartych w Serwisach,
    4. rozwoju, naprawy lub testów różnych funkcjonalności Serwisów,
    5. celów analitycznych, w tym związanych z poprawą jakości Serwisów.
  7. Jaki jest okres przetwarzania danych?

    Dane osobowe, o których mowa powyżej będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów jakim przetwarzanie służy, po upływie tych terminów zostaną usunięte.

    Okresy przetwarzania kształtują się następująco, w przypadku:

    • realizacji zapytania – Państwa dane będą przetwarzane przez czas konieczny do obsługi zapytania lub załatwienia zainicjowanej przez Państwa sprawy
    • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z zapytaniem - do momentu przedawnienia roszczeń z tego tytułu lub roszczeń związanych z przetwarzaniem danych osobowych albo do momentu wniesienia sprzeciwu;
    •  określonym w treści każdej ze zgód, o ile takie zgody zostały wyrażone – zawsze do momentu cofnięcia udzielonej zgody - albo do momentu wyraźnie wskazanego w treści zgody - w zależności, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej;

     

  8. W jaki sposób możesz się z nami skontaktować?

    Można się z nami skontaktować:

    - telefonicznie pod numerem:…

    - pod adresem e-mail: ………………………

    - pisemnie, przesyłając korespondencję na adres: 30-003 Kraków, ul. Lubelska 8

  9. Pliki cookie

    Gdy korzystasz z naszych Serwisów, gromadzimy informacje o Twojej wizycie i sposobie poruszania się w Serwisach. W tym celu stosujemy pliki cookie. Plik cookie zawiera dane, które są umieszczone w przeglądarce Twojego komputera lub urządzenia mobilnego. Pliki cookie używane w Serwisach wykorzystywane są między innymi do zapamiętywania Twoich preferencji czy zabezpieczenia stron internetowych oraz do bieżącej optymalizacji Serwisów dla naszych Klientów. Niektóre funkcjonalności Serwisów nie będą działały w sytuacji, gdy nie wyrazisz zgody na instalowanie plików cookie.

    Instalowanie plików cookie lub uzyskiwanie do nich dostępu nie powoduje zmian w Twoim urządzeniu ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tym urządzeniu. 

    Stosujemy dwa rodzaje plików cookie: sesyjne i trwałe. Pliki sesyjne wygasają po zakończonej sesji, której czas trwania i dokładne parametry wygaśnięcia określa używana przez Ciebie przeglądarka oraz nasze systemy analityczne. Trwałe pliki cookie nie są kasowane w momencie zamknięcia okna przeglądarki, głównie po to by informacje o wyborach użytkownika nie zostały utracone. Pliki cookie aktywne długookresowo wykorzystywane są, aby pomóc nam określić nowego i powracającego użytkownika Serwisów.


    Do czego wykorzystujemy pliki cookie?

    • przede wszystkim do celów statystycznych, aby sprawdzić jak często odwiedzane są poszczególne strony Serwisów. Dane te wykorzystujemy do optymalizacji Serwisów pod kątem odwiedzających nas użytkowników;
    • aby zapamiętywać sposób korzystania przez Ciebie z Serwisów i ułatwić Ci ich przeglądanie. Dzięki temu, możemy lepiej dopasować prezentowane treści oraz funkcjonalności do Twoich potrzeb;
    • w celach marketingowych, aby dopasować przekaz marketingowy do Twoich preferencji;

    W jaki sposób możesz nie wyrazić zgody na instalowanie plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki?

    Zdecydowana większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookie w celu zapewnienia użytkownikom wygody korzystania ze stron internetowych i niezakłóconego wyświetlania ich zawartości.

    Jeśli nie chcesz, by pliki cookie były instalowane na Twoim urządzeniu, możesz nie wyrazić zgody na instalowanie plików cookie poprzez skorzystanie z odpowiednich opcji używanej przeglądarki internetowej. 

    W większości przeglądarek tego typu informacje dotyczące plików cookie można znaleźć w menu "Narzędzia" lub "Opcje”. Pamiętaj jednak, że ograniczenia w stosowaniu plików cookie mogą utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z Serwisów.

  10. Odesłanie do stron internetowych podmiotów trzecich

    Jeżeli nasza strona internetowa odsyła – również poprzez link lub formularz  – do stron internetowych podmiotów trzecich, nie ponosimy odpowiedzialności za prawidłowość bądź kompletność prezentowanych tam treści oraz za bezpieczeństwo danych. Mając na względzie, że nie mamy wpływu na przestrzeganie zasad w zakresie ochrony danych przez podmioty trzecie, każdorazowo rekomendujemy by sprawdzać prezentowane tam deklaracje o ochronie danych osobowych. Namawiamy także do zapoznania się z polityką prywatności zamieszczoną na tych stronach.

  11. Aktualizacja Polityki i postanowienia końcowe.

    Informujemy, że nn. dokument podlegać może w przyszłości aktualizacji - najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie www. Dodatkowo, będziemy informować o każdej zmianie treści dokumentu, np. o zmianach dotyczących celu, w jakim korzystamy z Państwa danych osobowych czy sposobu kontaktu z nami.


Jeżeli nie akceptują Państwo postanowień zawartych w niniejszym dokumencie, rekomendujemy zaprzestać korzystania ze strony internetowej.